Kemarin, kami melaporkan bahwa Ford sementara menghentikan produksi F-150 Lightning karena masalah baterai yang tidak ditentukan. F-150 Lightning yang sudah ada di dealer dikatakan aman, namun Ford juga mengeluarkan perintah stop-ship pada truk yang sudah transit. Mengingat tingginya permintaan F-150 elektrik, itu bukan kabar baik bagi Ford. Tapi hari ini, berita itu menjadi lebih buruk bagi pembuat mobil Amerika itu karena produksi Escape lainnya dihentikan.
Berita Otomotif laporan bahwa para pekerja di pabrik Ford di Louisville diberitahu minggu lalu bahwa pabrik tersebut akan menganggur dari 13 Februari hingga 19 Februari. Rupanya, ada masalah perangkat lunak yang perlu diperbaiki sebelum produksi dapat dimulai lagi.
Dalam pesan yang diperoleh oleh SEBUAH, ketua gedung pabrik, Brandon Reisinger, berkata, “Kami bekerja setiap hari sekarang dan saya tahu itu membuat frustrasi. Masalah yang kami dapatkan, cluster, adalah masalah perangkat lunak. Ini bukan masalah perangkat keras. Jika keluar, itu tidak akan menjadi sesuatu yang membahayakan siapa pun … tetapi kendaraan akan kembali ke dealer.
Ketika diminta untuk mengomentari penghentian tersebut, juru bicara Ford menolak untuk memberikan perincian lebih lanjut tentang masalah perangkat lunak tetapi mengatakan, “Kami berkomitmen untuk memastikan kendaraan kami dibuat dengan kualitas yang layak diterima pelanggan kami dan akan mengambil tindakan yang tepat untuk mewujudkan komitmen ini. ”
Dari perspektif bisnis, pasti lebih baik untuk memperbaiki masalah ini sebelum menjadi masalah bagi pelanggan. Namun menghentikan produksi dua model dalam seminggu memang menimbulkan pertanyaan tentang seberapa efektif Upaya Ford untuk meningkatkan kualitasnya telah. Kemudian lagi, setidaknya Ford tidak perlu mengeluarkannya lagi ingat untuk masalah ini.